Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer comment Astral Casino collecte et traite les informations et données personnelles que vous nous remettez et que nous utilisons afin de gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Astral Casino.

Tous les traitements de données effectués par Astral Casino sont conformes à la réglementation applicable en matière de protection des données et de la vie privée, telle qu'elle est périodiquement mise à jour, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter les représentants de Astral Casino.

Seuls les adultes (18 ans et plus) sont autorisés à utiliser Astral Casino

Il est interdit aux personnes âgées de moins de 18 ans d'utiliser, de jouer ou d'exploiter de quelque manière que ce soit notre site. Nous utiliserons les données que vous fournissez pour vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est émise au nom de Astral Casino. Les termes « Société », « nous », « nous-mêmes » ou « notre » dans cette Politique de confidentialité font référence à Astral Casino ou à la société du groupe concernée par le traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité s'appliquent à tout utilisateur qui accède et joue sur Astral Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique désigne les produits de jeu proposés sur Astral Casino.

« Responsable du traitement » désigne une personne, une entreprise ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (seul ou conjointement avec d'autres).

« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles de confidentialité applicables selon les cas.

Les catégories d'informations traitées par Astral Casino

Identité : comprend le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l'adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d'identification ou de passeport, l'âge.

Coordonnées : nom d'utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

Correspondance avec le support client : lorsque vous sollicitez l'assistance du support de Astral Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité ou vos parties sur le site et votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur votre compte, notamment des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt journalières (« Données de limites »).

Données financières : il se peut que vous deviez fournir les informations financières suivantes – numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.

Auto-exclusions : vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans le jeu, que ce soit pour restreindre votre activité ou si vous estimez que le jeu n'est plus un divertissement. Une fois une auto-exclusion mise en place, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion appliquées à la marque concernée.

Connaissance du client: Nous collectons vos informations dans le cadre de nos procédures de connaissance du client conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en conformité avec nos obligations en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous recueillons généralement les informations suivantes à ces fins, toutefois selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :

·   Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (ne peut pas dater de plus de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur la source des richesses et la provenance des fonds, ainsi que pièces justificatives lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données de compte: Voici les informations que nous collecterons et traiterons lorsque vous utilisez votre compte sur Astral Casino :

Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde de départ, bonus de départ, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP;

Solde du compte – total, réel et solde bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum;

Analyse des jeux – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus gros gain, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.

Données techniques incluant :

votre protocole Internet – adresse IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos identifiants de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme;

Informations sur votre visite incluant les Uniform Resource Locators (URL) complets, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction sur la page (« Données d'utilisation »);

Informations reçues des cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux joués, la durée sur chaque jeu, et en général votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique de Cookies (« Données de cookies »).

Données de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de Tiers ou de Sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.

Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences pour recevoir des communications marketing de la part de Astral Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Astral Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, Astral Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles liées à :

·   origine raciale ou ethnique;

·   opinions politiques;

·   convictions religieuses ou philosophiques;

·   appartenance syndicale;

·   données de santé;

·   données concernant la vie sexuelle d'un individu ou son orientation sexuelle;

Dans le cas où vous choisiriez de partager des informations relatives aux catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si cela est décidé, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi que supprimer tout document fourni à propos de ces autres données.

S'il y a des modifications dans le type d'informations que nous collectons et traitons, cette Politique de confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles Astral Casino a besoin de collecter et de traiter ces données sont afin de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des raisons de conformité légale et réglementaire, y compris si nécessaire: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou des organismes de régulation; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d'argent et du financement du terrorisme et à toute loi fiscale locale et internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires

 Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :

·   Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données de sources publiques)

·   Conformité à nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)

Astral Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en place des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement pourrait indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Astral Casino utilisera et analysera en outre vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des actions marketing auprès de personnes présentant des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et, dans l'ensemble, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

Astral Casino pourra également traiter votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.

Astral Casino peut parfois traiter vos données de manière automatisée, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage aux fins de conformité à nos obligations de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions reposant uniquement sur un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.

Généralement, cela interviendra dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous devons le faire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions générales) ;

·   Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ceux‑ci ;

·   Lorsqu'il est nécessaire de se conformer à une obligation légale, y compris les lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.

Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de consentement ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactantAstral Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » présent dans tout message promotionnel qui vous est adressé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles pourront être communiquées à certains tiers décrits ci‑dessous aux fins indiquées précédemment.

Astral Casino ne communiquera vos données personnelles à des prestataires tiers ou à des consultants qu’en vertu d’un cadre légal, notamment lorsque nous :

·   Devons le faire pour vous fournir le service ;

·   Devons le faire afin d’obtenir des services de la part de tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire (par exemple pour aider à la détection et la prévention de la fraude et des infractions, pour des déclarations réglementaires ou en lien avec le jeu problématique) ;

·   Avons un intérêt légitime pour les besoins d’un litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;

·   Avons un intérêt commercial légitime pour la gestion des risques ;

·   Avons reçu vos instructions en ce sens ;

·   Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Pensons que Astral Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’une infraction, y compris pour signaler cette activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres sociétés et organismes aux fins de lutte contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Astral Casino, notamment pour faire respecter nos Conditions générales.

Astral Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :

·   Les autorités de régulation et autres autorités si la loi ou les décisions judiciaires l’exigent ;

·   Les forces de l’ordre, les organismes gouvernementaux, les tribunaux, les instances de résolution des litiges, les régulateurs, et toute partie nommée ou mandatée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou audits de nos activités ;

Nous divulguerons également vos données personnelles à d’autres entités du groupe telles qu’indiquées ci‑dessus.

Astral Casino transmettra vos données personnelles aux prestataires externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants de données pour le compte de Astral Casino. Vos informations seront toujours protégées car nous exigeons de ces tiers des garanties pour s’assurer qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils sécurisent vos informations et qu’ils ne les utilisent pas à des fins propres. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires pour permettre à ces tiers de fournir le service requis.

 Astral Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise ou requise par les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Si vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Astral Casino divulguera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, les données d’utilisation et les données de compte à votre banque afin de résoudre le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de Astral Casino, en particulier les agents du support clientèle, ainsi que d’autres salariés ayant des responsabilités pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et services.

Marketing

Astral Casino souhaiterait vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing et que vous souhaitez ultérieurement cesser de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la réception de ces communications.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la manière suivante :

  1. Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire
  2. Cochez l’option « opt‑out » dans votre profil ;
  3. Cliquez sur « unsubscribe » dans tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice pour vous ni n’affectera votre relation avec Astral Casino.

Sécurité des données

Astral Casino s’engage à préserver la sécurité de vos données. Nous avons mis en place des mesures et procédures visant à empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation de vos informations. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour garantir la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre PC et le serveur connecté.

De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître dans le cadre de leur activité. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous en informerons ainsi que le régulateur compétent lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Astral Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À la suite de la fin de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données seront archivées comme suit :

5 ans: – Données d’identité, coordonnées, données techniques, données d’utilisation, données KYC, données issues de sources publiques, données d’auto‑exclusion et données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfiniment: – Dossiers de joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant un jeu problématique

Droits et demandes des personnes concernées

Astral Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider autant que possible à comprendre vos droits en matière de protection des données et – si vous le souhaitez – à vous assister dans l’exercice de ces droits. Ils sont les suivants :

Droit à l’information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d’être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir nos services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander la rectification sans délai de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;

·   En contactant Astral Casino avec la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement – vous avez le droit de nous demander la suppression sans délai de toutes les données personnelles vous concernant lorsque le traitement était fondé sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Astral Casino supprimera également les informations modifiées en application de votre droit de rectification (une fois les nouvelles données vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Astral Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes légalement tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué dans 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement si: le traitement est illégal; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; si cela vise à protéger les droits d'autres personnes; ou si cela répond à un motif d'intérêt public important.

Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles qui sont déduites ou dérivées par nos soins.

Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; sur l'exécution d'une mission d'intérêt public ou l'exercice de l'autorité publique; sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Vous pouvez également vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.

Vous avez également le droit de vous opposer à la prise de décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

Droit de retirer votre consentement – Vous avez le droit de demander à Astral Casino d'arrêter de traiter vos informations pour toutes les finalités basées sur le consentement (comme indiqué en 4. Objectifs de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes :

·   Envoyer un e-mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l'option ‘opt-out’ dans votre profil ;

·   Cliquer sur ‘unsubscribe’ dans tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec Astral Casino

Exigences concernant les personnes concernées

Lors de l'exercice de vos droits relatifs à la protection des données, Astral Casino peut vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et d'assurer votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercer tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à empêcher la communication de données personnelles à une personne non autorisée.

Astral Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour; pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions périodiquement sur tout changement concernant vos données personnelles. Vous pouvez nous aider en nous informant dès que vos informations évoluent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Astral Casino nécessite vos données pour accepter et mener une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, nous pourrions être dans l'incapacité d'engager une relation commerciale avec vous et d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous.

Les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent nous imposent de vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et d'enregistrer vos coordonnées personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous notifier sans retard indu tout changement survenant au cours de la relation commerciale.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'initier ou de poursuivre notre relation commerciale et d'honorer les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous mettrait en violation de nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

Nous renvoyons aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents justificatifs, et à nous informer de tout changement de ces données. Dans ces circonstances, la communication de données personnelles constitue une exigence contractuelle.

Vous n'êtes en aucun cas obligé de nous fournir des données dont le seul fondement juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Objectifs de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception de celui réalisé à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement puisqu'il repose sur un autre fondement juridique.

Nous pouvons néanmoins demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous accorder ce consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour un objectif spécifique et identifié, le traitement devient licite sur cette base. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Au moment du retrait, il se peut que nous déterminions qu'un autre fondement juridique nous permet de continuer à traiter vos données; dans ce cas, nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Astral Casino peut contenir des références et des liens vers des sites web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Astral Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Astral Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et les informations fournies le seront sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, ce faisant, divulguer ou non des informations vous concernant. Aucune conséquence défavorable ne vous sera appliquée pour ne pas participer à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez être amené à révoquer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations collectées lors des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l'expérience et la satisfaction des clients de Astral Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à partir de la date de sa publication.

Toute mise à jour ultérieure sera indiquée sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.

Nous contacter

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]

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